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楽天のメルマガを完全に配信停止させる方法

ライターさん(最終更新日時:2013/1/29)投稿日:

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  • 閲覧数:38794

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はじめに

何度配信停止のチェックを外しても送られてくるメルマガ、、


今回メルマガを完全に配信停止する方法が分かったので記載しておきます。

そのかわりポイント明細やポイントプレゼントとかのメルマガも送られてこないので注意が必要です。


ステップ1

楽天トップにある「ヘルプページ」から「お問い合わせ」の項目の「メルマガ」と書いてあるボタンを押す

すると「お問い合わせ内容」を入力する画面がうつるので、「メルマガをシステム上で配信停止してほしい」というような内容を書いて送信します。

私の場合「どれだけ配信停止をしても送られてくるメルマガが不快なものか」を事細かに書きました。過去にチェックを外してもメールしても電話してもメルマガが送られてきたので苛立ちがピークでした。


ステップ2

何日かすると回答メールが送られてくるのでそれを見ます。
   ※私の場合「楽天メルマガ」というタイトルでした。少し気づきにくいかもしれません。

色々書かれているのですが、その中に、「システム上の配信停止処置」の項目があるので目を通します。簡単に言えば 楽天側のシステム上で自分のメールアドレスに配信されないようにする ということです。何度も書きますが、ポイント明細やポイントキャンペーン等の自分にとって必要なものまで配信停止してしまう可能性があるので注意が必要です。


以下のような注意点が書かれています。

 

1.楽天のメルマガ、楽天ショップのメルマガ、ポイント明細、楽天会員ニュース、楽天グリーティングニュース、

 楽天トラベルニュース等の停止措置となります。

 楽天会員ニュースの停止も含みますので、バースデーメールも届かなくなります。バースデーメール獲得の

 停止措置解除は一切お受けいたしかねます。

 

2.注文確認メールなどの自動配信メールや、買いまわりキャンペーンにエントリーしたお客様へ配信される

 キャンペーン関連のお知らせメール、楽天カードやその他グループ会社のメルマガおよび

 サポートセンターからのアンケートメールは停止措置の対象とはなりません。

 

3.今後、お客様が新規でメルマガをお申し込みされてもメルマガは配信されません。

 

4.停止手続きは、ご連絡いただいたメールアドレスに対しての措置となります。

 それ以外のメールアドレスでメルマガを受信している場合は、これまで通り配信されます。


この内容に同意できるのであれば
メール内に
  [●●●●●●-●●●●●●] ■システム上の配信停止希望■
と書かれているので、メールの本文にその文章を追加して返信してください
   ※●●●●はそのメールに書いてある数字です。



ステップ3

以上で終わりです。

同じ苛立ちをかかえてる方のすくいになれば幸いです。

●独り言
たしかに楽天は今勢いがある会社ですし、とても便利なサイトです。私もよく利用します。
しかしあのメルマガを送るシステムには関心できません。
・知らず知らずのうちに配信希望に入れられているメルマガ
・チェックをすべて外さなければならないというもどかしさ(普通逆であるべきだと思う)
改善されましたが昔はチェックをひとつずつ外さなければいけなかったし
・わかりにくいチェックの場所、そしてシステム的に勝手に配信希望にされるシステム
・あなたが希望したんでしょ?と言わんばかりの返事
会社にとってメルマガを送るという行為が大切だと思うのですが、
私にしてみればそんな不快な気持ちで見るメルマガに何のプラスがあるでしょうか。
嫌がらせにしか感じません。
もうこれでこんな気持ちにならないで済むと思うと解放された気分です(*'ω'*)

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