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なぜアメーバピグは年齢制限に踏み出したのか?

ライターさん(最終更新日時:2013/10/25)投稿日:

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朗報! 2013/10/28

 先日アメーバピグのお出かけ規制が緩和されました。
 現在は18歳以上と未満で完全に分かれているのみです。

はじめに

 最近Amebaピグの15歳以下への強い規制というものでスタッフブログその他が炎上している模様ですが、なぜこのようなことに踏み切ったのだろうか、ということを個人的な憶測を交えて書いていきたいと思います。

 なお、当方は執筆当初は16歳、Ameba歴は2年10カ月です。
 ※転載したものはすべて青字で表記します。 


憶測1:そもそも18歳未満がやること自体がルール違反であったから

 アメーバピグの規約には次のように書いてあります。
 2. サービスの概要
 本サービスは、18歳以上の会員を対象として、会員がアバターを作成しコミュニティ空間内でオンラインコミュニケーションを図れるアバターコミュニティサービスです。18歳未満の方がご利用になる場合には、親権者の方に事前にご承諾いただき、ご一緒にご利用ください。また、18歳未満の方は、利用が制限される機能がありますので予めご了承ください。

 要するに、「子供は保護者の許可を取って、一緒にやってくれ」ということですよね。
 私も14歳で親の承諾も得ずにやり始めた身なので、確かに違反です。15歳以下でもひとりでやっている人が多いですよね(でないと小学生が警察沙汰ってあり得ませんから)。
 だから、15歳以下で1人でやっている時点で「規約違反」というわけです。
 私達会員がAmebaに登録する時は「利用規約」に同意することを前提で登録されているはずです(チェックボックスにチェックしましたよね)。
 その規約に違反しているのです。
  ちなみにAmebaピグが始まった時は年齢設定を自由に変えることが出来、当初は年齢制限が決まっていなく、18歳以上が望ましいとのみ書いてあったそうです。(diamondo_725さんからアドバイスを頂きました。ありがとうございました)

 なぜ15歳以下なのか…ですが個人的な憶測ですと義務教育期間中であること、労働基準法では15歳以下の人たちの労働が禁止されていて、アルバイトで自分でお金を稼ぐことが不可能であるというのが大きな理由ではないか、と思います。
 高校生だったら義務教育ではないですし、アルバイトもできますからね。
 あと、 たまに金返せ!というコメントを見るのですが、そのお金はどなたのお金ですか?
 そこを考えてから課金するか、もしお小遣いを課金するのにしても貴方が責任を持てる量のお金から課金したのだと推測します。
 ちなみにAmebaと某有名ゲームサイトに合わせて諭吉さん2枚分くらい今まで課金して、色々損しましたが金返せ!とは考えていません。
 責任は自分にしかないのですから。


憶測2:詐欺・チェーンメールの問題

 半年くらい前に、アメーバピグでは大きな問題が起きました。
 パスワードを教えればアメゴールドを貰える、という言葉に騙され、多くの人が不正アクセスの被害を受けました。
 その中で補導されたのが中学生・小学生というわけです。
 被害者も、このことを真に受けてしまった中学生・小学生です。

  2~9月、愛知県警が同県など6県の小学5年~中学2年の男女8人を不正アクセス禁止法違反容疑で摘発した。8人はメールを通じて他者のIDやパスワードを不正に取得し、アメーバピグにアクセス。被害者のアバター(自分の分身)や利用者が現金で購入したアバターの衣服・家具など、仮想空間内の持ち物を乗っ取っていた。被害者側も 小学生を含む未成年者がほとんど。 
 2月には福井県警が、福井市の女子中学生のIDなどを聞き出してアメーバピグに不正侵入したとして奈良県の当時小学4年の少女を補導した。 
 愛知県警生活経済課の担当者はアメーバピグについて「芸能人が参加したり、テレビCMを流したりして子供の人気が高い。気軽に参加でき、のめり込みやすい」とみる。 
 全国webカウンセリング協議会(東京)の安川雅史理事長は「かわいらしいキャラクターを使った仮想空間で現実世界さながらにやり取りできるのが特徴」と言う。相談も増加傾向にあり、アメーバピグ上の人間関係で悩む子供や、「学校に友達はいないがピグの中にはたくさんいる」と話す子供もいるという。 
 愛知県警は10月、サイバーエージェントに、アメーバピグ上の監視強化などを促す異例の要請をした。同社はIDやパスワードが盗まれにくくなるよう対策を強化。会員同士のやり取りでIDを聞く行為に対しても、警告を出すようにする予定だ。同社の担当者は「すべてをチェックできるわけではないが、少しずつでも未成年者の不正アクセスを防ぐ対策を強化したい」(広報担当者)と話している。 

 不正アクセスをした子供は本当に悪いです。泥棒ですから。
 でも、 誘惑に負けてパスワードを教えてしまう人も多い、ならお互い規制してしまおうとAmebaさんが判断したのではないでしょうか。
 喧嘩両成敗、とは少し意味が違ってくるでしょうが、しょうがないことだなーと思います。

 チェーンメールについても同様です。
 メールの内容を真に受けてしまった小中学生が、他の子に回す。それを真に受けて次へ…というようなものです。
 確かアメG・引換券・アメがたくさん貰えるといった内容だったと思います。
 でもですね、ネチケット上、携帯に届くものも、Amebaに届くものも両方、チェーンメールは無視して捨てるのが一番です。で、送った人と縁を切ってください。
 そういう処置をせずにどんどんまわしていって被害をこうむった人たちが多かったから年齢制限の規制に走ったのかな、と思います。

※チェーンメールの対処法についてのノートもあわせて作成しました。
 機会があったら是非こちらからご覧ください。 

憶測3:やはりアメーバ運営さんの堪忍袋の緒が切れた?

 AmebaピグではAKBやディズニーのグッズが売ってあります。今は吉本ショップやテレ朝ショップなど、Amebaさん以外会社が売っているものも多々あります。
その新商品の発表のコメント欄でよく見られたコメントとしては
・アメGで買えるものをアメで買わせろ
・AKBやディズニーなどのグッズを引換券で買わせろ
・メンテナンスから1分でも遅れたら文句
・ちょっとでも不具合(気に入らないこと)が出たらすぐダメーバと悪口

 ちょっと図々しいと思いました。

これを、現実世界に例えてみると
・アメリカでドルじゃなくて円で買わせろ
・ディズニーランドやAKBショップで現金じゃなくAmazonの商品券を使わせろ
・電車が1分遅れたから駅員にクレーム
・学校で机がガタガタいうからダメ教師という

 …クレーマーかと思うようなコメントだらけです。
 ネット上で饒舌なのは私も一緒ですが、そんなに嫌ならフ●テレビの時みたいに
現実に出て行動してほしいです(電凸・デモとか)。

年齢制限については事前に説明があった

 実は、今回の規制以前にも昨年もメッセージ関連について規制しています。
 ただ、この年齢制限の実施については、事前に利用規約に書いてあります。

3.サービスの利用設定
1. 弊社は、弊社の定めにより、本サービスの機能等を会員の年齢に応じて設定をするものとします。

 また、改訂についても説明書きはきちんとしてあります。

6. 本ガイドラインの改訂について
1.弊社は、随時本ガイドラインを改訂することができるものとします。
2.弊社は、本ガイドラインを改訂しようとする場合、電子メール又は本サービスサイト等を使い随時、ユーザーに告知するものとします。
3.前項に基づき、本ガイドライン改訂を告知した日から弊社が定める期間(定めがない場合は告知の日から1週間)経過後も継続して本サービスの利用がなされた場合、当該ユーザーは本ガイドラインの改訂に同意したものとみなされ、当該ユーザーと弊社との間で改訂後のガイドラインの効力が発生するものとします。
4.ユーザーは、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

 となれば、4月24日?以降はこれについて反論することはできない、となっています。
 また、 改訂告知の日から1週間(3月20日)以降も継続して、サービスを利用される場合は既に同意したものである、と見做されてしまうらしいです。

 利用規約って怖いですね。 

参考までに

 他にも年齢制限が掛るところは色々あります。

 ソーシャル・ネットワーキングサービス・mixi
 満15歳以上入会可
 18歳未満(?)は別会員へのアクセス(同級生と友達の友達までしかアクセスできない)・一部コミュニティーへの入会など制限あり。ちなみについ先日まではコミュニティー自体入れなかったです。

 GREE
 課金についての制限
 4月1日より、15歳以下のユーザーは月間5000円まで、16~19歳のユーザーは月間1万円までしか課金ができなくなる。

 メッセージにおける年齢制限
【運用基準】
・13歳未満:メールは一切送信できません
・13歳:13歳~15歳の相手
・14歳:13歳~16歳の相手
・15歳:13歳~17歳の相手
・16歳:14歳~18歳の相手
・17歳:15歳~19歳の相手
・18歳以上:18歳以上の相手

 Mobage(旧:モバゲータウン)
 20日からは18歳未満ユーザーのミニメールの利用が制限され、ユーザーの年齢の前後2歳までの相手のみと送受信できるようになる。13歳以下のユーザーはミニメールの利用が禁止される。友達検索でも18歳未満のユーザーは利用が制限され、ユーザーの年齢の前後2歳までの友達検索のみに制限される。

 Twitter
 われわれのサービスは、13歳未満の子供を利用対象としていません。あなたの子供が、あなたの同意なしにわれわれに個人情報を提供していることが分かった場合は、privacy@twitter.comまで連絡してください。われわれは13歳未満と分かっていながらその人の個人情報を収集することはありません。われわれが、13歳未満の人が個人情報を提供していることを知った場合には、当該情報を削除し、当該アカウントを凍結するという対策を講じます。

 Facebook
 年齢制限の選択タブに「誰でも(13歳以上)」とあるので13歳未満の利用はできないと推測される。

 有名なSNSほど、年齢制限というものはつきものになってくるのですね。 

おわりに

 私も14歳からピグをやっていたこともあり、15歳未満の言い分も理解できます。
 ですが、残念なことに楽しいものにはその分制限もつきものになってきます。昨年の年齢制限の影響で、メッセージが一時期使えなくなったこともありました。
 
 年齢制限ではないですが、携帯のフィルタリングも一緒です。 
 最初はほとんどのサイトが繋がらなかったのが
→すこし外しても繋がらないところがある
→やっと全部のサイトに行くことができた
 こういう解放感があってこそ、ネットという楽しみだと個人的に思います。
 
 だいぶ話が逸れましたが、こういう年齢制限というものは、どこへ行ってもつきものですし、その理由もいくつかあるだろうな、と思います。

 と、ゆとりがぼやいてみることにします。

最後に。

注意

  • 3. サービスの利用設定

    2.会員は、本サービスを利用する上で、会員自身が設定する登録情報に、虚偽の情報を掲載してはならないものとします。
  • とあるように、年齢を偽って入るのは利用規約違反です。
  •  また、ブログおよび知恵袋などでこのような利用規約違反を助長する書き込みも控えてください。(例:16歳以上に年齢詐称して入れば、またピグが遊べるよ、年齢さえ偽ればまたいつものように使えるよ など)

追記

 本文とは関係ないもので、更新時に抜けていたもののみ掲載。
  • 15歳以下の「以下」というものは15歳も含みま。16歳の誕生日の0時になったら使える、ということです。
  • 前述したように、16歳以上に年齢詐称して入るのは、利用規約違反です。実際にすることもですが、助長する書き込みも控えてください。
  • ツールやバグを使った裏技は知恵袋で質問しないでください。ツールの使用は利用規約違反です。
  • イケカワがどういうのかは個人の好みです。イケカワの作り方は自分で探すようにしましょう。(例えばですが、ある女の子が可愛い、クールだ、スポーティーだと思う人もいれば不細工だ、ゴリラみたい、老け顔だ、などとと思う人もいます。十人十色です)

注意

  •  イケカワ通す、ブス追い出しゲームなどの気分を悪くさせるイベントが多くなったことも年齢制限の原因でしょう。
  • どの質問にも共通しているものですが、教えてもらう前にまず調べるようにしましょう。(特に初歩的な質問はAmebaのサイトに必ず載っているはずです)

お願い

  • このページは悪意をもって書いたものではありません。ですが、一部不適切な個所があるかもしれません。そのような場合はアドバイスにてお願いします。
  • 誤字脱字およびわかりにくい個所がある場合は、重ねてアドバイスにてお願いします。
  • このページは下記の出典に基づいた持論および憶測で書かせていただいています。大袈裟な表現はありますが、まるっきりの捏造などはまったくありませんのでご理解よろしくお願いします。

 アドバイスへの回答など

memaramieさん
スマホやタブレットでのピグはしたことがないのでわかりません。ごめんなさい。
でも、PC版と大体同じだと思います。

出典・参考

※公式→ニュースの順で掲載

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